Учебная дисциплина «Конфликтология» - это уникальная дисциплина, дающая обучающимся знания, умения и навыки анализа и работы с конфликтом, протекающим в различных сферах жизни общества, технологиях предупреждения, управления, разрешения конфликтов и трудовых споров, сохранения и укрепления социального мира и партнёрства. Обучающиеся, освоившие данную дисциплину, свободно оперируют инструментарием, необходимым для предупреждения, управления и разрешения конфликтов различного уровня и степени сложности, осуществляют научную деятельность и практику по разрешению конфликтов и поддержанию мира в различных социальных средах. Дисциплина основана на принципе восхождения от абстрактного к конкретному: вместе с теоретическим осмыслением конфликта развивает практические навыки и умения вмешательства в конфликт и управления им.