Курс нацелен на решение значимых задач, связанных с формированием базовых знаний о разработке концептуальной модели жизненного цикла. На основе анализа развития различных систем качества рассмотрено применение системного подхода менеджмента качества на этапах жизненного цикла. Способы оценки деятельности производственного цикла основываются на требованиях современных международных стандартов качественного управления серии ИСО 9000.Применение требований стандартов рассматривается как инструмент, который помогает организации правильно работать и достигать устойчивого успеха.
Курс знакомит с влиянием различных факторов на качество, методологией анализа выявления причин и применения инструментов управления качеством для устранения этих причин.